Políticas de Privacidad
Última actualización: 14-12-2025
En AVITEC nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web avitecs.com, realizas compras, solicitas cotizaciones o utilizas nuestros canales de comunicación.
Al acceder a nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de diversas maneras:
1.1 Información proporcionada por el usuario
Incluye, pero no se limita a:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Dirección
- Razón social o RUC (si aplica)
- Datos de facturación
- Mensajes enviados a través de formularios, WhatsApp o correo
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando navegas por nuestro sitio web podemos recopilar:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
1.3 Información utilizada para pagos
Si realizas una compra:
- No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito.
- Los pagos son procesados de manera segura por plataformas externas (como Yape, Plin, pago online o servicio bancario).
2. Uso de la información recopilada
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar y gestionar pedidos de productos o servicios
- Enviar cotizaciones o respuestas a consultas
- Brindar soporte técnico
- Emitir comprobantes de pago (boletas o facturas)
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web
- Realizar análisis internos o estadísticas
- Enviar información comercial con tu consentimiento
3. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.
4. Compartición de información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios (hosting, analítica web, plataformas de pago).
- Obligaciones legales si una autoridad lo requiere.
- Procesamiento de envíos, cuando necesitamos compartir datos para la entrega de productos.
Todos los terceros que reciben información cumplen con políticas de protección de datos.
5. Seguridad de la información
En AVITEC aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra:
- Accesos no autorizados
- Alteración
- Pérdida
- Uso indebido
Sin embargo, ningún sistema digital es totalmente infalible. Hacemos lo máximo para garantizar un entorno seguro.
6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tu información
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📧 ventas@avitecs.com
📧 soporte@avitecs.com
7. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
8. Modificaciones a esta política
AVITEC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Si realizamos cambios significativos, notificaremos mediante:
- Un banner en la web
- Un correo informativo (si aplica)
- Actualización visible en esta página
9. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad o el uso de tu información personal, puedes contactarnos:
📧 ventas@avitecs.com
📧 soporte@avitecs.com
📱 WhatsApp: +51 941382841